《非暴力沟通》Part II:非暴力沟通方式

如何进行非暴力沟通? 区分观察和评论 非暴力沟通的起点区分观察和评论。这并不是要求我们保持绝对的客观而不作出任何评论,而是强调区分观察和评论的重要性。沟通失效一个常见的原因是我们常常直接将观察和评论混为一谈,评价,批评或者指责对方的行为,使沟通的对象产生抵触情绪,从而不愿意作出友善的回应。另一方面,当我们带着强烈的预设去沟通,在没有了解事实之前就进行判断,无异于带着有色眼镜去观察,则我们自己所观察到的事实也会产生偏差,给后续的沟通带来更大的误解。区分观察和评论的目的就在于,在沟通之初带着客观的心态观察事实。 体会和表达感受...

《经济学的思维方式》价格的作用

《经济学的思维》英文名是:Basic Economic: A Common Sense Guide to the Economy。本书使用清晰易懂的语言对经济学概念和现象加以解析。这一些列文章重在分析通过阅读本书所获得的对经济学的更新的或更深的理解。 价格的作用 这一章主要讨论价格对于经济资源分配的决定性作用。为了说明这一点,作者对比了计划经济和市场经济的做法。...

《非暴力沟通》Part I 沟通中的暴力

物理暴力更容易被感知。比如各种暴力犯罪,战争,乃至家庭暴力等等。因为物理性的暴力往往留下可见的创伤或者痕迹,比如炸塌的建筑物,飞溅的弹壳,渗透血液的衣服,布满伤痕的脸等等。但是在看不见的精神领域,暴力的存在同样广泛。这本《非暴力沟通》的全部目的是要倡导非暴力的沟通形式,从爱的角度而非暴力的角度出发,从而获得更好的沟通效果以建立更有意义的联结。...

Release It: Stability Antipatterns

What is antipattern? Stability antipatterns are systematic patterns of failure about service stability. Why study antipatterns? Software rarely crashes today. Each of the antipatterns will create, accelerate, or multiply cracks in the system. Learning the antipatterns...
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